本次針對“內(nèi)蒙古xx有限責任公司信息通信分公司”委托的“xx軟件系統(tǒng)”按照GBT 25000.51-2016 《GBT 25000.51-2016系統(tǒng)與軟件工程 系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價（SQuaRE） 第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和測試細則》，結(jié)合《委托申請書-基于xx軟件系統(tǒng)》和《測試賬號-基于xx軟件系統(tǒng)》對樣品系統(tǒng)進行了確認性的功能測試。
本報告主要針對基于xx軟件系統(tǒng)提供的系統(tǒng)登錄、聯(lián)系人、撥打電話、視頻呼叫、多方通話、消息、文件、共享、我的等功能項進行了詳細測試。
本次測試共測了29個功能測試用例。系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)運行穩(wěn)定，系統(tǒng)可靠，無嚴重問題，達上線標準，可正常使用。具體見《測試結(jié)果》。
第一章 測試概述
xx軟件系統(tǒng)基于WebRTC（Web Real-Time Communication）協(xié)議或云客戶端，即網(wǎng)頁實時通信協(xié)議，由一組標準、協(xié)議和JavaScript API組成，用于實現(xiàn)瀏覽器之間（端到端）的音頻、視頻及數(shù)據(jù)共享。WebRTC使得實時通信變成一種標準功能，任何Web應(yīng)用都無需借助第三方插件和專有軟件，而是通過簡單地JavaScript API即可完成。
主要支持的功能包括：
?語音通話：一對一、多對多之間的語音通話功能。
?個人信息管理：對用戶個人資料進行管理。
?聯(lián)系人管理：對可以通話聯(lián)系人列表中的人進行管理。
?文件共享：用戶之間文件傳遞與共享。
?多方通話：實現(xiàn)2人以上的多方語音通話功能。
?即時通訊：通過文本方式發(fā)送實時消息。
?通話轉(zhuǎn)接：可以將通話轉(zhuǎn)接給第三方進行接聽。
受內(nèi)蒙古XX有限責任公司信息通信分公司的委托，深圳市一航網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“一航網(wǎng)絡(luò)”）組建了軟件測試工作組（以下簡稱“工作組”），于2021年12月30日-2022年01月11日對軟件進行全范圍的軟件產(chǎn)品功能測試。
本報告主要針對基于軟件系統(tǒng)提供的系統(tǒng)登錄、聯(lián)系人、撥打電話、視頻呼叫、多方通話、消息、文件、共享、我的等功能項進行了詳細測試。本報告是在完成軟件確認的功能測試后，對測試記錄深入分析的基礎(chǔ)上，客觀的描述與判斷測試系統(tǒng)功能存在的缺陷。
1.測試依據(jù)
?系統(tǒng)與軟件工程 系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價（SQuaRE） 第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和測試細則GB/T 25000.51-2016
?軟件系統(tǒng)APP
?委托測試申請表(xx軟件系統(tǒng))
?系統(tǒng)管理員手冊（通信融合）
2. 測試方法
參見《軟件產(chǎn)品測評作業(yè)指導(dǎo)書》
(1)等價類
(2)邊界值
(3)判定表
(4)因果圖
(5)正交法
(6)狀態(tài)遷移
(7)錯誤猜測法
(8)操作驗證：在系統(tǒng)的界面和工具中，執(zhí)行、驗證和確認系統(tǒng)功能的實現(xiàn)
(9)人工查看：人工查看系統(tǒng)中配置信息，驗證和確認其系統(tǒng)功能的符合性
3. 測試計劃
2021年12月30日-2022年01月12日軟件產(chǎn)品確認性的功能測試。
第2章 系統(tǒng)概況
1 測試系統(tǒng)
測試樣品名稱：xx軟件系統(tǒng)樣品
系統(tǒng)全稱：xx軟件系統(tǒng)
2 測試環(huán)境
基于軟件系統(tǒng)環(huán)境要求如下所示
開發(fā)平臺 | Linux |
開發(fā)語言 | Java |
運行平臺 | Linux |
軟件環(huán)境 | 服務(wù)器端/兼容機：mysql-8.0.20 elasticsearch7.6.2 nacos1.3.0 redis3.2.13 客戶端/兼容機：操作系統(tǒng)：安卓 |
硬件環(huán)境 | 服務(wù)器端/兼容機：操作系統(tǒng) : CentOS 7.5 CPU/MEM : 8c/128G 數(shù)據(jù)盤 : 1000G 客戶端/兼容機：手機或平板 |
測試結(jié)論和建議
1、整體無致命問題，即系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定，未發(fā)生系統(tǒng)崩潰，無法恢復(fù)等類似問題，
2、系統(tǒng)無嚴重問題，一般問題和提示性問題也沒有。
綜上：系統(tǒng)無嚴重問題，運行穩(wěn)定，可正常使用。
注意：本報告案例為未蓋章的原始報告中的節(jié)選，為保護客戶隱私，對公司名稱和軟件名稱進行了隱藏。
