用戶界面測試英文名為User interface testing,簡稱UI測試,測試用戶界面的功能模塊的布局是否合理,整體風(fēng)格是否一致和各個(gè)控件的放置位置是否符合客戶使用習(xí)慣,更重要的是要符合操作便捷,導(dǎo)航簡單易懂,界面中文字是否正確,命名是否統(tǒng)一,頁面是否美觀,文字、圖片組合是否完美等等。
簡介編輯
UI測試的目的是確保用戶界面會通過測試對象的功能來為用戶提供相應(yīng)的訪問或?yàn)g覽功能。確保用戶界面符合公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。通過用戶界面 (UI) 測試來核實(shí)用戶與軟件的交互。UI 測試的目標(biāo)在于確保用戶界面向用戶提供了適當(dāng)?shù)脑L問和瀏覽測試對象功能的操作。除此之外,UI 測試還要確保 UI 功能內(nèi)部的對象符合預(yù)期要求,并遵循公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
測試目標(biāo)編輯
1、通過瀏覽測試對象可正確反映業(yè)務(wù)的功能和需求,這種瀏覽包括窗口與窗口之間、字段與字段之間的瀏覽,以及各種訪問方法 (Tab 健、鼠標(biāo)移動(dòng)和快捷鍵)的使用
2、窗口的對象和特征(例如:菜單、大小、位置、狀態(tài)和中心)都符合標(biāo)準(zhǔn)。
測試方法:為每個(gè)窗口創(chuàng)建或修改測試,以核實(shí)各個(gè)應(yīng)用程序窗口和對象都可正確地進(jìn)行瀏覽,并處于正常的對象狀態(tài)。
測試方法編輯
1、靜態(tài)測試:對于用戶界面的布局,風(fēng)格,字體,圖片等與顯示相關(guān)的部分測試應(yīng)該采用靜態(tài)測試,比如點(diǎn)檢表測試,即將測試必須通過的項(xiàng)用點(diǎn)檢表一條一條列舉出,然后通過觀察確保每項(xiàng)是否通過。
2、動(dòng)態(tài)測試:對用戶界面中各個(gè)類別的控件應(yīng)該采用動(dòng)態(tài)測試,即編寫測試用例或者點(diǎn)檢表,對每個(gè)按鈕的響應(yīng)情況進(jìn)行測試,是否符合概要設(shè)計(jì)所規(guī)定的條件,還可以對用戶界面在不同環(huán)境下的顯示情況進(jìn)行測試。
完成標(biāo)準(zhǔn)編輯
證實(shí)各個(gè)窗口都與基準(zhǔn)版本保持一致,或符合可接受標(biāo)準(zhǔn)
需考慮的特殊事項(xiàng):并不是所有定制或第三方對象的特征都可訪問。
而針對WEB應(yīng)用程序,也就是我們通常所說的B/S系統(tǒng),可以從如下方面著手來進(jìn)行用戶界面測試:
導(dǎo)航測試
導(dǎo)航描述了用戶在一個(gè)頁面內(nèi)操作的方式,在不同的用戶接口控制之間,例如按鈕、對話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題,可以決定一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航:導(dǎo)航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存?。縒eb系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助?
在一個(gè)頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動(dòng),很快地掃描一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng),看是否有滿足自己需要的信息,如果沒有,就會很快地離開。很少有用戶愿意花時(shí)間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),因此,Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。
導(dǎo)航的另一個(gè)重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容,內(nèi)容在什么地方。
Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定,就要著手測試用戶導(dǎo)航功能,讓最終用戶參與這種測試,效果將更加明顯。
圖形測試
在Web應(yīng)用系統(tǒng)中,適當(dāng)?shù)膱D片和動(dòng)畫既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能。一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內(nèi)容有:
(1)要確保圖形有明確的用途,圖片或動(dòng)畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費(fèi)傳輸時(shí)間。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小,并且要能清楚地說明某件事情,一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。
(2)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。
(3)背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。
(4)圖片的大小和質(zhì)量也是一個(gè)很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮,最好能使圖片的大小減小到 30k 以下
(5)最后,需要驗(yàn)證的是文字回繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片,應(yīng)該確保該圖片出現(xiàn)在右邊。不要因?yàn)槭褂脠D片而使窗口和段落排列古怪或者出現(xiàn)孤行。
通常來說,使用少許或盡量不使用背景是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果您想用背景,那么最好使用單色的,和導(dǎo)航條一起放在頁面的左邊。另外,圖案和圖片可能會轉(zhuǎn)移用戶的注意力。
內(nèi)容測試
內(nèi)容測試用來檢驗(yàn)Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如,在商品價(jià)格列表中,錯(cuò)誤的價(jià)格可能引起財(cái)政問題甚至導(dǎo)致法律糾紛;信息的準(zhǔn)確性是指是否有語法或拼寫錯(cuò)誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進(jìn)行,例如使用Microsoft Word的"拼音與語法檢查"功能;信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
對于開發(fā)人員來說,可能先有功能然后才對這個(gè)功能進(jìn)行描述。大家坐在一起討論一些新的功能,然后開始開發(fā),在開發(fā)的時(shí)候,開發(fā)人員可能不注重文字表達(dá),他們添加文字可能只是為了對齊頁面。不幸的是,這樣出來的產(chǎn)品可能產(chǎn)生嚴(yán)重的誤解。因此測試人員和公關(guān)部門一起檢查內(nèi)容的文字表達(dá)是否恰當(dāng)。否則,公司可能陷入麻煩之中,也可能引起法律方面的問題。測試人員應(yīng)確保站點(diǎn)看起來更專業(yè)些。過分地使用粗體字、大字體和下劃線可能會讓用戶感到不舒服。在進(jìn)行用戶可用性方面的測試時(shí),最好先請圖形設(shè)計(jì)專家對站點(diǎn)進(jìn)行評估。你可能不希望看到一篇到處是黑體字的文章,所以相信您也希望自己的站點(diǎn)能更專業(yè)一些。 最后,需要確定是否列出了相關(guān)站點(diǎn)的鏈接。很多站點(diǎn)希望用戶將郵件發(fā)到一個(gè)特定的地址,或者從某個(gè)站點(diǎn)下載瀏覽器。但是如果用戶無法點(diǎn)擊這些地址,他們可能會覺得很迷惑。
表格測試
需要驗(yàn)證表格是否設(shè)置正確。用戶是否需要向右滾動(dòng)頁面才能看見產(chǎn)品的價(jià)格?把價(jià)格放在左邊,而把產(chǎn)品細(xì)節(jié)放在右邊是否更有效? 每一欄的寬度是否足夠?qū)?,表格里的文字是否都有折行?是否有因?yàn)槟骋桓竦膬?nèi)容太多,而將整行的內(nèi)容拉長?
整體界面測試
整體界面是指整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是給用戶的一個(gè)整體感。例如:當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?
對整體界面的測試過程,其實(shí)是一個(gè)對最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁上做一個(gè)調(diào)查問卷的形式,來得到最終用戶的反饋信息。
對所有的用戶界面測試來說,都需要有外部人員(與Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的人員)的參與,最好是最終用戶的參與。