在這個手機軟件豐富多樣的時代，網絡決定著用戶的體驗感受，人們會更加青睞應用程序和功能友好且易于使用的軟件。那些不容易使用的軟件或應用程序通常很快就會消失。因此，移動app可用性測試研究對于獲得對用戶面臨的最常見問題的獨特視角至關重要。然后可以使用報告來采取糾正措施，以便可以長期保留用戶。一航軟件測評的小編整理了app軟件可用性測試的7個問題，可以使用戶體驗更好、更舒適。

       1.使您的網站/應用程序生動直觀：如果您的網站設計精美、直觀，即使是初次使用的用戶，并且足夠清晰，以便用戶無需尋求幫助就可以做他們需要做的事情——您已經獲得了一個客戶很長時間。

       2.保持導航簡單：擁有多級導航面板不僅令人困惑，而且在復雜的選項迷宮中找到所需的選項也令人沮喪——然后一眨眼，導航就消失了。不要讓您的用戶難以使用該產品。例如，一次顯示所有選項，讓他們更容易。

       3.具有簡單的菜單名稱和適當的分類：除非您的類別在最相關的組下正確分組 - 您將繼續(xù)失去客戶。分類必須是這樣的，用戶可以在幾秒鐘內確定他們正在尋找的東西——而不是花幾分鐘的時間來整理東西。同意并不是每個人都會同意你對事物進行分類的方式——因此，盡量讓盡可能多的人接受它。

       4.提供強大的搜索支持：擁有強大的搜索選項絕對是您的小貓的重要工具 - 以防您的產品太復雜。但是，所提供的大多數搜索選項都存在某些缺點，例如字數限制、不支持特殊字符或連字符，或導致搜索結果突然或未優(yōu)先排序（-與搜索的產品）。特別是最后一個是最刺激的！為了讓這個更友好，你自己對你網站的頂級產品進行一些隨機檢查，看看是否有一些相關性。如果沒有，請嘗試修改搜索并使其更智能。

       5.有一個用戶友好的設計：有些網站即使在你面前有一個鏈接，你也不會注意到它。為什么？因為文本顏色和格式看起來與頁面上的其余文本完全一樣。保持鏈接下劃線，最好是不同的顏色。

       6.把產品想象成一個客戶——而不是你自己：如果你能把自己放在客戶的展示中，試著看看他們可能面臨的挑戰(zhàn)，然后嘗試做一些事情來緩解他們的生活——你也可以一定要產生一些非常快速的投資回報率。

       7.提供標準的測試環(huán)境：擁有一個實驗室來執(zhí)行特定的可用性和性能測試，這有利于移動測試。測試應用程序是否在使用不同操作系統(tǒng)的多個設備上無縫運行是一個令人頭疼的問題——這也可能由經驗豐富且技術嫻熟的專業(yè)人員來處理。擁有不間斷的 WiFi 連接使測試人員能夠專注于正常的接口問題。

       移動app也需要更嚴格的測試是眾所周知的事實。一個合適的實驗室將有助于為特定的移動用戶測試模擬設計。一航軟件測評是國家授權的第三方軟件從檢測服務機構，擁有獨立的測試實驗室和軟件測試工程師，擁有CMA測試資質，出具的軟件測試報告全國認可，相信這樣專業(yè)的服務團隊能給你一個舒心的服務過程。